Problemas de funcionamento nos cartões LTE/4G -PC (modelo Insys WH1-140P)
Foi confirmado pelo fornecedor, que existem problemas de funcionamento dos cartões 4G do Escola Digital, estando incluídos os nossos equipamentos com o n.º de série entre WH1140P020001 até WH1140P040000, devendo assim o Suporte Informático do AE, proceder à atualização do modem interno 4G dos equipamentos INSYS WH1-140P.
Para o resto dos equipamentos, informamos que o fornecedor está em análise e a estudar uma solução.
Para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional, por favor disponha através do Centro de Suporte Informático/Sistema de Ticket’s.
Esta equipa continua a aguardar pela solução para alguns equipamentos.
Caso tenha um computador que apresente este problema, deverá contactar-nos através do email pte@avpa.pt ou pelo Centro de Suporte Informático/Sistema de Ticket’s para agendar intervenção.
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