Instalação Microsoft Office e outros editores de textos

Considerando termos recebido vários pedidos de esclarecimentos em relação à utilização do Microsoft Office, que inclui as aplicações mais conhecidas Word, Excel, Power Point, etc, esclarecemos o seguinte: O pacote Microsoft Office vem de origem no computador, como pré-instalação e demonstração por tempo limitado e por isso sem licença. O fornecimento desta licença não está

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Alunos | Como inserir o cartão móvel LTE/4G no PC – Kit 2.º e 3.º ciclo – Fase 1

Exmo sr.(a) encarregado(a) de educação,Caro Aluno(a), Informamos que se encontra disponível na página de Suporte ao Programa Escola Digital do AE – em Circulares Alunos – o seguinte documento “Como inserir o cartão móvel LTE/4G no computador” – atribuído a alunos do 2.º e 3.º ciclo. Caso tenha alguma dificuldade, deverá efetuar o pedido de assistência através do Centro de Suporte Informático ou

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Guia de início rápido do Hotspot TMF08 ThingsMatrix

Exmo.(a) Senhor(a)Professor(a), Informamos que se encontra disponível na página de Suporte ao Programa Escola Digital do AE – em Circulares Docentes – o seguinte documento Guia de início rápido do Hotspot móvel TMF08 ThingsMatrix da FASE 1– atribuído a docentes/técnicos especializados. Caso o problema persista, deverá efetuar o pedido de assistência através do Centro de Suporte

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Configurar APN no Hotspot da marca Thin Smartrix

Orientação dirigida a: docentes com hotspot de marca Thin Smartrix. O APN (Access Point Name) é uma configuração que permite o acesso à internet no hotspot atribuído. Caso verifique que não tem acesso à Internet, após confirmar que o cartão móvel está bem inserido, deverá efetuar as configurações conforme manual em anexo. Os utilizadores com cartão de

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Anomalia 1 – PC tipo III – falha ligação ao disco ssd (tela azul)

Caro(a) utilizador(a), Foi confirmado pelo fornecedor dos equipamentos no âmbito do programa escola digital, que alguns computadores da marca Insys (tipo III) poderiam apresentar uma anomalia. Caso esteja a utilizar o equipamento e de repente ele reinicie aparecendo o ecrã da seguinte forma: Caso o equipamento de marca Insys, do tipo III, apresente estes sintomas,

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Software disponível nos PCs

Disponibiliza-se uma listagem do software presente nos computadores atribuídos: Sistema operativo Windows 10 Pro Educação – atualizado para a versão 20H2 até à data da preparação do equipamento; Adobe Reader; Google Chrome; Google Docs, Sheets e Slides (online); Google Drive; Microsoft Edge; Libre Office v7.0 (editor de texto, folha de cálculo, apresentação…); Team Host v12

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Apresentação do Programa Digital

Caro(a)Encarregado(a) de Educação, O Programa Escola Digital, previsto no Programa do Governo e acelerado pela pandemia covid-19, foca-se em quatro pilares (equipamentos, conectividade, capacitação dos professores e recursos pedagógicos digitais), dos quais se destacam o acesso a equipamentos e a conectividade. Para concretizar serão distribuídos 2 kits pelos alunos: o kit do computador e o

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