estado da rede e serviços |
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2) ESTADO ATUAL Em análise 3) DETALHES DO INCIDENTE/EVENTO A conta de utilizador de autenticação na Vlan Alunos na rede “Minedu” foi desativada, de forma a avaliar a utilização de banda larga disponível e os picos de utilização. 4) ESCOLA AFETADA Escola Básica e Secundária de Vila Pouca de Aguiar 5) IMPACTO NOS UTILIZADORES Os utilizadores autenticados na Vlan Alunos, não terão acesso à Internet. 6) DATA E HORA DE INÍCIO 24/05/2021 -16h:00h 7) CAUSA RAIZ Devido a maior utilização de Internet por parte da comunidade, verifica-se uma maior lentidão. 8) DATA E HORA DA PRÓXIMA ATUALIZAÇÃO 25/005/2021 – 11:15h 9) INCIDENTE/EVENTO ACOMPANHADO POR D**** ****** 10) PONTO DE SITUAÇÃO FINAL A conta de utilizador foi reativada e é permitido a utilização da Minedu. A ocorrência continua em análise, podendo a qualquer momento haver nova desativação. 11) INFORMAÇÃO ADICIONAL sem informação adicional ————————————- Ainda continua com o problema? Registe pedido de assistência técnica em www.avpa.pt/suportetic ou envie para o email pte@avpa.pt. |
Suporte Informático | Equipa TIC ae | vila pouca de aguiar |
2021-05-25